Часто задаваемые вопросы
Ответы на наиболее частые вопросы об обмене через TopObmenka.
С какими криптовалютами вы работаете?
Сейчас мы работаем с USDT, Bitcoin (BTC) и Ethereum (ETH), а также рублём.
Сколько времени занимает обмен?
Как правило, обмен занимает от 2 до 5 минут после получения подтверждения транзакции в сети блокчейна.
Как рассчитывается курс обмена?
Курсы формируются на основе рыночных данных и обновляются каждые 30 секунд. Поверх базового курса применяется наценка сервиса.
Нужна ли верификация?
Для крупных сумм и отдельных направлений обмена может потребоваться подтверждение личности в соответствии с требованиями законодательства.
Как я узнаю статус своей заявки?
После отправки формы заявка уходит в Telegram, где можно отслеживать её статус: новая, в работе, завершена и т.д.